FAQs | SEO und Location Marketing

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Service & Support Center - FAQs

FAQs - Local Business Solutions

Wie funktioniert Local Business Listings & Complete?

Local Business Solutions geben Ihnen die volle & zentrale Kontrolle über Ihre Daten im Internet. Alle Informationen zu Ihrem Unternehmen / Ihrem Betrieb werden zentral erfasst und gepflegt. Mit einem Klick werden diese Daten auf alle angebundenen Online-Portale ausgespielt. Alle Änderungen werden somit in Echtzeit auf die Portale übertragen. Sie sparen somit also nicht nur viel Zeit, sondern schließen auch aus, dass falsche Daten über Ihr Unternehmen online sind. Local Business Solutions schützt Ihre Daten außerdem vor ungewollten Manipulationen durch Dritte. Auch Dubletten auf den angebundenen Plattformen werden durch Local Business Solutions verhindert.

Welchen Nutzen haben Local Business Solutions für mein Unternehmen?

Local Business Solutions verhelfen Ihrem Unternehmen zu einer optimalen Online-Sichtbarkeit und somit auch zu mehr Kunden. Sie werden von InteressentInnen überall dort gefunden werden, wo sie nach Ihnen suchen. Ganz egal ob bei Suchmaschinen, Sozialen Netzwerken, Sprachassistenten oder Navigationssystemen. Local Business Solutions sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen überall mit korrekten Daten gefunden wird. Mit nur einem Klick sorgen Sie zusätzlich dafür, dass Ihre Firmendaten auf allen Plattformen korrekt und aktuell sind.

Welche Funktionen bieten mir Local Business Solutions?

Neben der zentralen Verwaltung Ihrer Daten in unserer intuitiven Plattform, bieten Local Business Solutions noch viele weitere Vorteile. Local Business Solutions geben Ihnen die Möglichkeit auf bestimmten Plattformen Postings & News abzusetzen, wenn Sie möchten natürlich auch zeitgesteuert. Mit dem einzigartigen Bewertungs-Manager können Sie sich benachrichtigen lassen, sobald für Ihr Unternehmen neue Bewertungen abgegeben wurden. Dabei können Sie festlegen, ob Sie in Echtzeit informiert werden möchten, einmal täglich, wöchentlich oder monatlich. Auch Beantwortungen auf Bewertungen werden in Echtzeit an angebundene Plattformen gesendet.

Auf welchen Apps & Portalen werden meine Daten angezeigt?

Ihre Daten werden auf den folgenden Apps & Portalen angezeigt: Hotfrog, Yalwa, Öffnungszeitenbuch, Cylex, TomTom, Yellbo, Tupalo, Opendi, jelloo, Foursquare, Infobel, Instagram, Brownbook, Where To?, Waze, Bing, Business Branchenbuch, Guidelocal, Find Open, iGlobal, abclocal, Facebook, Koomio, Unternehmensauskunft, Navmii, Google Search, Apple Maps, HERE, infoisinfo, Google Maps, Uber. Außerdem wird Ihr Unternhmen in den Navigationssystemen von über 50 der größten Automobilhersteller gefunden werden.

Welche Daten & Informationen werden mit Local Business Solutions verwaltet?

Mit Local Business Solutions können Sie sämtliche Informationen zu Ihrem Unternehmen verwalten. Angefangen von Ihren Kontakt- und Standortdaten bis hin zu Öffnungszeiten, Social-Media Kanäle, Unternehmens-Details, Event-Informationen, Fotos uvm.

Ich habe keine Zeit mich um die Pflege meiner Firmendaten zu kümmern. Welchen Service bietet mir HAUSVERSTAND?

Die Pakete Local Business Listings & Complete können optional mit unserem Full-Service bestellt werden. Dabei kümmert sich HAUSVERSTAND auch um Ihren Google My Business Eintrag und befüllt alle Ihre Einträge in über 25 Apps & Portalen mit all Ihren Informationen für Sie. Sie haben die Möglichkeit alle Änderungen & Posts und Newsbeiträge von HAUSVERSTAND durchführen zu lassen. Sie können sich also zurücklehnen und sich auf Ihr Business konzentrieren.

Für welche Unternehmensgröße sind Local Business Solutions sinnvoll?

Local Business Solutions sind für Unternehmen jeglicher Größe geeignet. Ganz egal, ob ob es sich um ein Einzelunternehmen oder einen Filialisten handelt. Auch mehrere hundert Standorte lassen sich mit Local Business Solutions übersichtlich verwalten. Unsere Experten beraten Sie gerne und unverbindlich.

Wer erfasst meine Daten?

Ihre Daten werden im Rahmen eines Welcome-Emails von einer HAUSVERSTAND Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter erfasst. Dabei werden Sie um die Übersendung von Texten sowie Fotos bzw. Logos gebeten, die auf den angebundenen Apps & Portalen ausgespielt werden.

FAQs - Werbeoffensive Pakete

Was ist in den Werbeoffensiv-Pakten inkludiert?

Je nach Paketgröße ist Ihr Firmenprofil (in unterschiedlichen Ausprägungen), Bannerwerbung, Hervorhebung Ihres Profils in der Suche, Online-Gutscheine, Newsposts in Echtzeit, Newsletter Artikel und interaktive Kartenwerbung inkludiert.

Bitte informieren Sie sich im Bereich "Online Werbung" detaillierter - selbstverständlich freuen wir uns über Ihre persönliche Anfrage.

Was bedeutet vier Online Marketing Säulen?

Zusammen mit namhaften österreichischen SEO (Suchmaschinenoptimierung) Experten haben wir die vier Online Marketing Säulen für Sie entwickelt.

Dabei profitieren Sie von dem optimal abgestimmten Mix aus unterschiedlichen Maßnahmen wie, Firmenprofil, Bannerwerbung, Werbung in unseren Newsletterausssendungen und Werbung in unseren Findern, um Ihr Unternehmen, Ihre Marke und Ihre Angebote bestmöglich im Internet zu positionieren.

Habe ich einen persönlichen Ansprechpartner?

Im HAUSVERSTAND Support Team arbeiten gut ausgebildete und professionelle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Ihnen gerne helfen und mit Ihrem Werbepaket bestens vertraut sind. Durch unser zentrales Kommunikationssystem ist stets nachvollziehbar was bereits getan wurde. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Anfragen immer schnell behandelt werden und nicht von eventueller Verfügbarkeit, Urlaub oder Krankenstand abhängen.

Muss ich mein Profil selbst betreuen und aktuell halten?

Müssen nicht, aber Sie können jederzeit selbstständig Änderungen durchführen. Bei unserer Werbeoffensive EXTREM ist Full-Service inkludiert - das bedeutet, dass wir uns um die gesamte inhaltliche Betreuung kümmern, Spezialisten verfassen Ihre Werbetexte, Webdesigner optimieren Ihre Bilder.

Hat meine Werbeoffensive Einfluss auf meine Google Sichtbarkeit?

Ja, Ihre Inhalte werden mit wichtigen Tags und Stichwörtern bestückt, Sie erhalten neue und vor allem relevante Links auf Ihre eigene Webseite und fördern zusätzlich den viralen Effekt (Menschen reden über Ihre Produkte und Leistungen) mit der Sichtbarkeit in unserem Blog und Newsletter.

Wann werden meine Newsletter Artikel und Gutscheine veröffentlicht?

Abhängig vom ausgewählten Paket werden Ihre Newsletter Artikel und Gutscheine ab dem zweiten Vertragsmonat veröffentlicht. Sie erhalten sofort nach der Bestellung Ihren persönlichen Contentplan und die genauen Veröffentlichungs-Termine.

Wie geht es nach der Bestellung weiter?

Einer unserer ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle weiteren Schritte mit Ihnen zu besprechen. Sie erhalten sofort Zugang zu unserem Service Portal wo Sie selbstständig Änderungen durchführen können.

Wie funktioniert das risikolose Testen genau?

Ganz einfach, Sie testen unser Service und unsere Leistungen ein Monat lang. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie bis zum Ablauf des ersten Vertragsmonats schriftlich den Vertrag kündigen.

Der Vertrag endet nach dem ersten Monat. Sie bezahlen nur das erste Monat und müssen mit keinen Folgekosten rechnen.

FAQs - Webseiten & Design

Muss ich mir eine Domain kaufen?

Nein, jedes Website-Paket von HAUSVERSTAND enthält eine kostenlose Domain, sofern diese nicht bereits von jemand anderem registriert wurde (at, de, com, info, oder net – weitere Domains auf Anfrage). Wir kümmern uns um die Einrichtung, so dass Ihre Website unter Ihrer Wunsch-Adresse gefunden wird. Wenn Sie bereits eine Domain bei einem anderen Provider registriert haben, kann diese auf Ihre neue HAUSVERSTAND Website weitergeleitet werden.

Wer erstellt meine Website?

Ihre Website wird von unseren ausgebildeten Webdesignern und Programmieren für Sie erstellt. Das geschieht natürlich erst nach telefonischer Abstimmung mit Ihnen. Alle unsere Webdesigner bereits viel Erfahrung in den Bereichen Design, Usability und SEO (Suchmaschinenoptimierung).

Habe ich einen persönlichen Ansprechpartner?

Im HAUSVERSTAND Support Team arbeiten gut ausgebildete und professionelle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Ihnen gerne helfen und mit unserem Website-System bestens vertraut sind. Durch unser zentrales Kommunikationssystem ist stets nachvollziehbar was auf Ihrer Website bereits getan wurde. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Anfragen immer schnell behandelt werden und nicht von eventueller Verfügbarkeit, Urlaub oder Krankenstand abhängen.

Wie kann ich die Inhalte meiner Website pflegen?

Mit unserem Full-Service ist ein umfangreiches pflegen Ihrer Inhalte und ein besonderer Augenmerk auf SEO inkludiert. Das bedeutet, dass Sie uns Ihre Änderungswünsche per Telefon oder E-Mail mitteilen können und wir diese so rasch wie möglich für Sie umsetzen. Unabhängig davon, bekommen Sie natürlich Zugangsdaten für Ihre Website und können jederzeit Änderungen selbstständig vornehmen.

Wie sicher ist meine Website bzw. sind die übermittelten Daten?

Alle HAUSVERSTAND Websites sind durch ein modernes SSL-Zertifikat gesichert, das die verschlüsselte Datenübertragung zwischen Webserver und Browser ermöglicht. Vertrauliche Daten können so auf ihrem Weg durch das Internet nicht von Unbefugten mitgelesen werden. Außerdem verfügt das CMS über eine moderne Firewall sowie den aktuellsten Virenschutz.

Ist meine HAUSVERSTAND Website DSGVO-konform?

Ja, alle von HAUSVERSTAND erstellten Website sind 100% DSGVO-konform.

Wird meine neue Website auch auf dem Handy und dem Tablet richtig dargestellt?

Ja, Ihre Website wird auf allen Geräten optimal dargestellt - unsere Webdesigner sind Profis. Alle unsere Websites werden im sog. Responsive Design erstellt, wodurch sich Ihre Website automatisch an die Auflösung des Gerätes anpasst, mit dem sie aufgerufen wird.

Wie gut wird meine Website bei Google gefunden?

Ihre neue Website wird in den Bereichen SEO, Contentqualität und On-Page Optimierung von Experten betreut. Eine Garantie auf Platz 1 zu geben wäre unseriös ist jedoch mit der Optimierung auf die richtigen Schlüsselwörter wahrscheinlich (dieses Service ist bei unserem Full-Service inkludiert).

Ich habe keine schönen Bilder von meinem Unternehmen und auch das Texten fällt mir schwer. Was kann ich tun?

Unsere Empfehlung ist die Nutzung des Full-Service - Spezialisten kümmern sich um die perfekten Texte auf Ihrer Webseite. Zusätzlich haben wir Zugriff auf eine Foto-Datenbank mit über 100 Millionen professionellen Stock-Fotos. Gerne suchen wir aus dieser Datenbank Ihren Anforderungen entsprechende Bilder aus, damit Ihre Website in allen Belangen den professionellen Eindruck vermittelt, aktivieren Sie einfach das "Bilderpaket" bei Ihrer Bestellung.

Ich verwende auf meiner bestehenden Website bereits Module wie Buchungstools, kann ich diese weiterhin verwenden?

Grundsätzlich ja, die meisten Buchungstools, CRM Datenbanken usw. bieten technische Schnittstelle für eine unproblematische Integration an. Bitte kontaktieren Sie uns um Ihren konkreten Fall genauer zu überprüfen.

Ich habe bereits eine Website? Warum soll ich zu HAUSVERSTAND wechseln?

Gemäß einer Studie (SIINDA Landscape Study 2018) erfüllen 89% aller Websites österreichischer Unternehmen die Ansprüche an eine moderne Website nicht. HAUSVERSTAND hat sich zum Ziel gemacht, solche Ansprüche - etwa an Ladezeit, mobile Optimierung, Benutzerfreundlichkeit und Suchmaschinen-Tauglichkeit - zu 100% zu erfüllen. 

Warum soll ich mich für eine Website von HAUSVERSTAND im Gegensatz zu einem "Do-it-yourself"-Website-Anbieter entscheiden?

Wir sind Experte für Website Erstellung und Optimierung. Wir kümmern uns um die perfekten Rahmenbedingungen für Ihr Business, damit Sie noch mehr Kunden aus Ihrer Webseite generieren können. Erstellen Sie Ihre Webseite selbstständig werden Sie rasch feststellen, dass sie den modernen Ansprüchen der zunehmenden Spezialisierung im direkten Kunkurrezkampf nicht gewachsen sein wird.

Vergleichen Sie die Angebote von HAUSVERSTAND mit Mitbewerbern, Sie werden feststellen dass Preise, Leistungen sowie Vertragslaufzeiten und SLAs bei HAUSVERSTAND attraktiver und transparenter sind.